Πολιτική αποστολής

Επεξεργασία & Αποστολή

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η αποστολή γίνεται από την Αθήνα και η παράδοση πραγματοποιείται συνήθως εντός 1-5 εργάσιμων ημερών εντός Ελλάδας, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης.

Κόστος Αποστολής

Η αποστολή γίνεται με Γενική Ταχυδρομική και κοστίζει 2,90€. Για παραγγελίες από 20€ και πάνω, η αποστολή είναι δωρεάν.

Μέθοδοι Πληρωμής & Αντικαταβολή

Δεχόμαστε πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, καθώς και αντικαταβολή (πληρωμή στον courier κατά την παραλαβή). Η αντικαταβολή έχει επιπλέον χρέωση 1€, η οποία εμφανίζεται στο checkout όταν επιλέξετε «Πληρωμή με αντικαταβολή».

Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε email με στοιχεία αποστολής και, όπου είναι διαθέσιμος, κωδικό παρακολούθησης (tracking number).

Καθυστερήσεις

Σε περίπτωση μεγάλου φόρτου παραγγελιών, αργιών ή απρόβλεπτων συνθηκών (π.χ. καιρικά φαινόμενα, προβλήματα μεταφορικής εταιρείας), οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να επιμηκυνθούν. Θα σας ενημερώνουμε άμεσα σε τέτοια περίπτωση.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παραγγελία σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@vivapure.gr.